行業(yè)動(dòng)態(tài)
johamu · Industry News
企業(yè)的創(chuàng )新和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
——產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)的發(fā)展之路,項目管理是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路標
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????????不斷變化不僅僅意味著(zhù)“事物會(huì )變得不一樣”,它也意味著(zhù)流程——變化值引擎——比產(chǎn)品更重要。在過(guò)去二百年里,我們最偉大的發(fā)明恰恰是科學(xué)流程其本身,而非某個(gè)特定的工具或玩意兒。一旦我們發(fā)明了科學(xué)方法,就能立即創(chuàng )造出數以千計的神奇事物,而這時(shí)用其它方法所做不到的。這種能夠產(chǎn)生持續改變和改進(jìn)的方法性流程要比發(fā)明任何產(chǎn)品都強上百萬(wàn)倍。正確掌握這種流程,他就能源源不斷地帶給我們好處。在我們所處的新時(shí)代,流程完勝產(chǎn)品。
《必然》——凱文凱利
????????21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰場(chǎng)。創(chuàng )新是企業(yè)的發(fā)展之路,企業(yè)的發(fā)展不僅要具備有一定的創(chuàng )新精神,與時(shí)俱進(jìn),能夠識別和分析市場(chǎng)機會(huì ),同時(shí)還要對項目產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合,加強項目管理。研發(fā)項目管理是極具挑戰性的一項工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力,需要與內外部的各大部門(mén)協(xié)調,如內部的測試、工藝設計、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門(mén),外部的供應商、認證機構等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低研發(fā)費用和成本;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目的管理工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作,項目管理的任務(wù)不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)即可,而應該是能夠率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個(gè)團隊(項目組)的任務(wù)。
圖1 企業(yè)的創(chuàng )新與研發(fā)的概況
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????????那到底什么是項目管理呢?所謂項目管理就是項目管理者在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現或超過(guò)設定的需求和期望的過(guò)程,是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體監測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護組成項目活動(dòng)的進(jìn)展。而研發(fā),本身是一種投資行為,是基于需求的開(kāi)發(fā),是基于市場(chǎng)管理的規劃,然后以客戶(hù)需求為中心,選擇正確的項目,并把正確的項目做正確。
????????對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新,更離不開(kāi)研發(fā)項目的管理。如何進(jìn)行創(chuàng )新,又如何開(kāi)展管理呢?
一、做好產(chǎn)品的路標規劃
????????對產(chǎn)品的總體市場(chǎng)進(jìn)行準確的分析,包括市場(chǎng)現狀及未來(lái)趨勢、應用領(lǐng)域發(fā)展趨勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈(借助波特模型或價(jià)值鏈分析模型)、商業(yè)模式、國家產(chǎn)業(yè)政策等進(jìn)行全面綜合的分析。此外還要對產(chǎn)品數及現有產(chǎn)品組合進(jìn)行分析,并針對現有銷(xiāo)售情況(產(chǎn)品分布的領(lǐng)域、區域和行業(yè))進(jìn)行分析,找出存在的問(wèn)題,并提出相應的解決方案和建議。
圖2 產(chǎn)品路標規劃圖
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二、企業(yè)活動(dòng)的層次劃分
????????通常,會(huì )將技術(shù)型企業(yè)的活動(dòng)分為三大類(lèi):規劃類(lèi)活動(dòng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)互動(dòng)(主要以項目方式進(jìn)行)以及資源線(xiàn)的管理活動(dòng)。其中產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)活動(dòng)一般分為預研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、地址項目開(kāi)發(fā)和解決方案,并且分別按照項目進(jìn)行管理,其中,技術(shù)開(kāi)發(fā)支撐產(chǎn)品開(kāi)發(fā),而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支撐解決方案的開(kāi)發(fā)。這之中最為關(guān)鍵的理念之一就是將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)要進(jìn)行分離。因為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要準確、快速、低成本地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊不僅包括技術(shù)團隊,還包括市場(chǎng)、采購、重視、生產(chǎn)等其他團隊。由于技術(shù)開(kāi)發(fā)立足于原理,存在風(fēng)險,如果某一項技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前沒(méi)有完成突破,整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊會(huì )為了等待這一項技術(shù)的突破而出現被迫停工,導致產(chǎn)品出現一系列的問(wèn)題。如:產(chǎn)品不能按其推出;產(chǎn)品周期增加,管理難度增加等……因此,會(huì )采用將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)分離的方法,即實(shí)現通過(guò)產(chǎn)品的路標規劃對需求的技術(shù)進(jìn)行分析,提出技術(shù)發(fā)展規劃,開(kāi)展技術(shù)預研,這樣可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),確保需要的技術(shù)已完成前期開(kāi)發(fā),減少了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險,縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期。
????????此外,由于技術(shù)規劃不準確或沒(méi)有技術(shù)規劃時(shí),需要對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)風(fēng)險進(jìn)行預估,通常采用的方法有:對能夠外包的技術(shù)和通用技術(shù)進(jìn)行外包,分攤風(fēng)險;暫停產(chǎn)品開(kāi)發(fā),先做技術(shù)預研;對必須要開(kāi)發(fā)又不能外包于其他機構的核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù),要同步進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),如果有不同的技術(shù)路徑,可以有兩個(gè)團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā),甚至允許多個(gè)團隊同時(shí)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),以解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險。
????????目前我們公司正面臨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的革新,無(wú)論是我們的核心產(chǎn)品桉檸蒎腸溶軟膠囊的技術(shù)升級還是其他在研項目的管理,都是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節,需要我們投入更多的精力,真正落實(shí)項目管理和產(chǎn)品創(chuàng )新,將團隊中的“人”和“事”進(jìn)行有效統籌,把控進(jìn)度與成本的科學(xué)管理。如果把“項目”看成過(guò)程,把“產(chǎn)品”看作結果,過(guò)程與結果必然相輔相成,對于“結果”更好的預判將反饋到“過(guò)程”的實(shí)時(shí)調整,而對“過(guò)程”的充分把控也將決定 “結果”的產(chǎn)出。只有將項目管理與產(chǎn)品創(chuàng )新更好地同向結合、縱橫銜接,才能達到使兩者良性循環(huán)反哺的雙贏(yíng)狀態(tài),從而更好地驅動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。