——產(chǎn)品創(chuàng )新是企業(yè)的發(fā)展之路，項目管理是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路標
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????????不斷變化不僅僅意味著(zhù)“事物會(huì )變得不一樣”，它也意味著(zhù)流程——變化值引擎——比產(chǎn)品更重要。在過(guò)去二百年里，我們最偉大的發(fā)明恰恰是科學(xué)流程其本身，而非某個(gè)特定的工具或玩意兒。一旦我們發(fā)明了科學(xué)方法，就能立即創(chuàng )造出數以千計的神奇事物，而這時(shí)用其它方法所做不到的。這種能夠產(chǎn)生持續改變和改進(jìn)的方法性流程要比發(fā)明任何產(chǎn)品都強上百萬(wàn)倍。正確掌握這種流程，他就能源源不斷地帶給我們好處。在我們所處的新時(shí)代，流程完勝產(chǎn)品。

《必然》——凱文凱利

????????21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰場(chǎng)。創(chuàng )新是企業(yè)的發(fā)展之路，企業(yè)的發(fā)展不僅要具備有一定的創(chuàng )新精神，與時(shí)俱進(jìn)，能夠識別和分析市場(chǎng)機會(huì )，同時(shí)還要對項目產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合，加強項目管理。研發(fā)項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力，需要與內外部的各大部門(mén)協(xié)調，如內部的測試、工藝設計、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門(mén)，外部的供應商、認證機構等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目的管理工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目管理的任務(wù)不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)即可，而應該是能夠率領(lǐng)團隊（項目組）完成整個(gè)團隊（項目組）的任務(wù)。

圖1 企業(yè)的創(chuàng )新與研發(fā)的概況

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????????那到底什么是項目管理呢？所謂項目管理就是項目管理者在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現或超過(guò)設定的需求和期望的過(guò)程，是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動(dòng)（譬如任務(wù)）的整體監測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護組成項目活動(dòng)的進(jìn)展。而研發(fā)，本身是一種投資行為，是基于需求的開(kāi)發(fā)，是基于市場(chǎng)管理的規劃，然后以客戶(hù)需求為中心，選擇正確的項目，并把正確的項目做正確。

????????對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新，更離不開(kāi)研發(fā)項目的管理。如何進(jìn)行創(chuàng )新，又如何開(kāi)展管理呢？

一、做好產(chǎn)品的路標規劃

????????對產(chǎn)品的總體市場(chǎng)進(jìn)行準確的分析，包括市場(chǎng)現狀及未來(lái)趨勢、應用領(lǐng)域發(fā)展趨勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈（借助波特模型或價(jià)值鏈分析模型）、商業(yè)模式、國家產(chǎn)業(yè)政策等進(jìn)行全面綜合的分析。此外還要對產(chǎn)品數及現有產(chǎn)品組合進(jìn)行分析，并針對現有銷(xiāo)售情況（產(chǎn)品分布的領(lǐng)域、區域和行業(yè)）進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題，并提出相應的解決方案和建議。

圖2 產(chǎn)品路標規劃圖

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二、企業(yè)活動(dòng)的層次劃分

????????通常，會(huì )將技術(shù)型企業(yè)的活動(dòng)分為三大類(lèi)：規劃類(lèi)活動(dòng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)互動(dòng)（主要以項目方式進(jìn)行）以及資源線(xiàn)的管理活動(dòng)。其中產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)活動(dòng)一般分為預研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、地址項目開(kāi)發(fā)和解決方案，并且分別按照項目進(jìn)行管理，其中，技術(shù)開(kāi)發(fā)支撐產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支撐解決方案的開(kāi)發(fā)。這之中最為關(guān)鍵的理念之一就是將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)要進(jìn)行分離。因為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要準確、快速、低成本地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊不僅包括技術(shù)團隊，還包括市場(chǎng)、采購、重視、生產(chǎn)等其他團隊。由于技術(shù)開(kāi)發(fā)立足于原理，存在風(fēng)險，如果某一項技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前沒(méi)有完成突破，整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊會(huì )為了等待這一項技術(shù)的突破而出現被迫停工，導致產(chǎn)品出現一系列的問(wèn)題。如：產(chǎn)品不能按其推出；產(chǎn)品周期增加，管理難度增加等……因此，會(huì )采用將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)開(kāi)發(fā)分離的方法，即實(shí)現通過(guò)產(chǎn)品的路標規劃對需求的技術(shù)進(jìn)行分析，提出技術(shù)發(fā)展規劃，開(kāi)展技術(shù)預研，這樣可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，確保需要的技術(shù)已完成前期開(kāi)發(fā)，減少了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險，縮短了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期。

????????此外，由于技術(shù)規劃不準確或沒(méi)有技術(shù)規劃時(shí)，需要對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)風(fēng)險進(jìn)行預估，通常采用的方法有：對能夠外包的技術(shù)和通用技術(shù)進(jìn)行外包，分攤風(fēng)險；暫停產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，先做技術(shù)預研；對必須要開(kāi)發(fā)又不能外包于其他機構的核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)，要同步進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，如果有不同的技術(shù)路徑，可以有兩個(gè)團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā)，甚至允許多個(gè)團隊同時(shí)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，以解決產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險。

????????目前我們公司正面臨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的革新，無(wú)論是我們的核心產(chǎn)品桉檸蒎腸溶軟膠囊的技術(shù)升級還是其他在研項目的管理，都是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節，需要我們投入更多的精力，真正落實(shí)項目管理和產(chǎn)品創(chuàng )新，將團隊中的“人”和“事”進(jìn)行有效統籌，把控進(jìn)度與成本的科學(xué)管理。如果把“項目”看成過(guò)程，把“產(chǎn)品”看作結果，過(guò)程與結果必然相輔相成，對于“結果”更好的預判將反饋到“過(guò)程”的實(shí)時(shí)調整，而對“過(guò)程”的充分把控也將決定 “結果”的產(chǎn)出。只有將項目管理與產(chǎn)品創(chuàng )新更好地同向結合、縱橫銜接，才能達到使兩者良性循環(huán)反哺的雙贏(yíng)狀態(tài)，從而更好地驅動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。